訪問販売の被害相談と解約事例〜クーリングオフ・ネット依頼者の声

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訪問販売の被害相談・解約事例 (依頼者の声)

当事務所に悪徳商法のクーリングオフ・解約代行を依頼された方々から多数の感謝の声が日々寄せられてきます。
ここでは、訪問販売トラブルが解決した事例をいくつかご紹介いたします。

さすが経験豊富な先生のお力はスゴイと実感しました!


家庭教師・学習教材 被害額・約120万円 (愛知県 46歳)

元々は、「家庭教師派遣します」とのハガキを見て、訪問を許しました。しかし、家庭教師の話より高額な教材セットをしつこく勧誘されました。「絶対成績が上がる」「受験対策も万全」などと説明され、その気になって120万円以上の教材セットを購入。しかし、家庭教師の先生が使う教材は、別に業者が用意したもので、高額な教材セットは、量ばかりが多く、子供には使いきれない。約束されたような効果が見込めないので、解約したいと申し出たが、「クーリングオフ期間は過ぎているのでできない」と全然相手にしてもらえませんでした。それでも諦め切れずにゆうき先生に相談した所、無事に解決できました。心の重荷がなくなって、本当に嬉しく思っています。

一人暮らしで老齢の母を助けていただき、心から感謝しております


浄水器 被害額・約70万円 (千葉県 45歳)

山形で一人暮らしをしている母の所へ業者が訪問し、よくわからない水質調査や水道水がいかに体に悪いかと言った話を延々として、母がきちんと納得する前に取付工事をしてしまったのです。値段や契約書は工事が終わってから初めて母に知らせたとか。
こんな強引なやり方には到底納得できず、すぐにクーリングオフを考えました。しかし母は老齢で自分で書類を書くのは無理と思った事と、悪質な業者に解約の電話をするのも、正直ためらわれました。
そこで、最初からきちんと法律家の先生に頼んで後々の心配もないようにしっかり手続をしていただこう、と思ったのです。おかげさまで無事にクーリングオフもでき、業者が勝手にした工事も元の状態に戻してもらえました。本当にありがとうございました。

自分でクーリングオフしようとしたら時間が過ぎてしまい・・・


布団・寝具 被害額・約75万円 (三重県 40歳)

訪問販売で、布団を購入。帰宅後に夫から「そんな高いものをどうする気だ」と咎められ、クーリングオフを決心しました。
最初は自分でクーリングオフの手続をしようと思い、契約書の見本を見たり、本を探したりしました。でも、実際に紙に向かったら、何をどう書き出していいのやら…。結局は時間を無駄にしてしまっただけでした。
もう期限日まで日にちが無い、と気持ちばかりが焦り、具体的な行動は起こせないままでした。息子に相談した所、インターネットで先生のHPを探してくれました。ほかにもいろいろ見たのですが、先生にお願いしようと思ったのは、評判が良かったからです。
実際に電話で問い合わせをした時も、事務局の方が丁寧に答えてくださって、安心する事ができました。
最初から専門家に任せれば、変な不安や苦労もなかったのに、と今は思っています。迅速に対応していただいて、本当にありがとうございました。

二度目はないと思うけど、もしあったらまた依頼します(^_^)


美容機器 被害額・約13万円 (長野県 20歳)

こんにちは。今日はお礼をいいたくてメールしました。
今回は解約やいろいろ相談にのってくださり、ありがとうございました!
だいぶ時間が過ぎちゃったからクーリングオフなんてもうできないって思ってました。
もう絶対だまされないつもりだけど、また何かあったらお願いしちゃうかも、なんて。
ホントにホントにありがとう。

迅速なクーリングオフ手続に驚きました


ミシン 被害額・約20万円 (北海道 43歳)

チラシで見た1万9千円のミシンが欲しかったのに、結局訪問してきた担当者の話に負けて、20万円ものミシンを契約して後悔ばかりしていました。先生に手続をしていただいて、スムーズにクーリングオフができ、本当に感謝しています。

先生に依頼したら業者の態度が一変しました


消火器 被害額・約15万円 (神奈川県 57歳)

消火器の点検と言われ、消防法の話などよくわからない説明をずっとされて、面倒になり契約してしまった。後で、マンションにはすでに必要な分はついており、購入の必要がなかったとわかって、どうしても解約したかった。家を知られているので、後々のことを考え、専門家の先生にお願いしようと決心しました。おかげさまで、不安な思いから開放され、ほっとしております。

やはり専門家に任せて良かったです


浄水器 被害額・約40万円 (群馬県 31歳)

最初はモニターでいいから、と説明され、その後にレンタルを薦められ、結局クレジットで高額な浄水器を買わされてしまった。調べた所、商品の性能と単価が見合ってないこともわかり、クーリングオフを決心。何より、正確に、迅速に対処して欲しかったので、先生にお願いしました。手続もすぐにやってくださって、本当に嬉しく思っています。

事務局のみなさま、夜遅くまでありがとうございました


ディスポーザー 被害額・約40万円 (広島県 34歳)

最初に「マンション中と回って工事をしています」と言われたので、てっきり管理組合が頼んだ業者と思い、家に入れてしまった。契約した後で、管理人から、私が住んでいるマンションでは、ディスポーザーはつけてはいけないという事を聞いて、ショックを受けた。もう取付もされてしまい、自分でははずすこともできず、キッチンも使えず、とにかく困っていたので相談しました。夜遅くでもメールの返事がもらえてとても安心できました。自分では「現状回復」という言葉の意味もわからなかったので、本当に依頼してよかったです。




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