自己啓発セミナーの解説。消費者相談事例と解決策。

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自己啓発セミナー・自己実現講座

自己啓発セミナー


「人生で成功する」「今の自分をより良く変える」ことを目的とした数日間に及ぶセミナーです。
1980年ごろに、アメリカより上陸した自己啓発セミナー会社を皮切りに、そこから次々と分派した企業が同様のセミナーを開業し、1990年代にピークを迎えました。
これらのセミナーのプログラムは、3段階に分かれていることが多く、まず、1段階目では3〜4日間の通いのコースがあり、卒業するとすぐさま2段階目に勧誘されます。
2段階目は、4〜5日間の宿泊コースが多く、強烈な心理的な実習が行われます。そして、卒業後には3段階目へと勧誘されるわけです。
しかし、実際のところ、ほとんどの自己啓発セミナーは反社会的な教えを説いたり、宗教的な洗脳を行っているわけではありません。セミナーの内容自体は成功哲学や人生訓的なもので、それを心理療法のテクニックを取り入れながらドラマチックに提供している、といえるでしょう。
自己啓発をサポートすること自体は悪いことではありません。
これまで気づかなかった自分自身や、新しい物の見方や考え方を知ることは自分自身の可能性を広げることにつながるのは事実です。

それでは何が問題だったのかというと、そのセミナーの内容ではなく、受講生自身に「勧誘活動」を行わせることになる3段階目のシステムにあるのです。
セミナー会社の多くは広告や宣伝で受講生を集めていたのではなく、クチコミや勧誘によって新規受講生を獲得していました。
3段階目の受講期間は3ヶ月〜4ヶ月間におよび、頻繁にミーティングや勧誘研修を繰り返しながら進められます。
この間、受講生は知人に電話をしまくったり、街頭で声を掛け回ったりするので、この勧誘制度が評判が悪く、社会問題を引き起こすきっかけとなってしまったのです。

1990年代のブームが過ぎ、社会的な批判とバブル崩壊の影響から最近では自己啓発セミナー業者の数はだいぶ減りました。既存のセミナー会社でも、問題の多かった3段階目の勧誘活動を行わない会社も増えてきました。
また、「就職セミナー」や「社員研修」、「カウンセラー養成講座」のように形を変えながら今の時代にあった内容へと変遷をとげていった会社もあります。

自己啓発セミナーのクーリングオフ期間は8日間です。


自己啓発セミナーの消費者相談事例


友人から勧誘されて自己啓発セミナーに参加

「今の自分を変える」ことを掲げるセミナーに友人が参加したらしく、熱心に薦めてくるので、説明会に参加したところ、セミナー会社の社員やボランティアの人たちの説得を受けて、その場で150万円もする成功哲学教材とセミナーの契約をしてしまいました。
どうにか解約することができないでしょうか。
(神奈川県 22歳)

当事務所の対応結果
当事務所の手続により、無事に契約解除が成立しました。

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悪徳商法一覧


 商品の販売よりも会員の獲得に重点をおいている悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・マルチ商法
 (ネットワークビジネス、MLM
 ・ねずみ講
 浄水器、24時間風呂、寝具、洗剤、
 健康食品など

 街頭でセールスマンが声をかけてくる悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・キャッチセールス  エステティックサロン、化粧品、
 英会話教室、自己啓発講座など

 セールスマンが家庭に訪問してくる悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・かたり商法
 ・サービス商法(点検商法)
 ・現物まがい商法
 寝具、消火器、株式、金、不動産、
 新聞など

 電話や手紙で消費者の自尊心をくすぐる悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・アポイントメント商法
 ・デート商法
 ・資格商法(さむらい商法)
 英会話教室、会員権、毛皮、宝石、
 資格講座、ミスコンなど

 いきなり自分宛てに何かを送りつけてくる悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・ネガティブオプション(送り付け商法)
 ・架空請求詐欺・不当請求
 学習教材、健康食品、電話代金、
 広告代金など

 特殊な会場を利用して商品を売りつける悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・催眠商法(SF商法、宣伝講習販売)
 ・自己啓発セミナー
 ・パーティー商法
 ・展示会商法
 寝具、宝石類、鍋・洗剤などの
 家庭用品、自己啓発講座、絵画など

 新聞や雑誌で、利益や投資効果を誇大宣伝する悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・内職商法(アルバイトSOHO商法)
 ・現物まがい商法
 金・株式投資、パソコン、ワープロ、
 自動販売機など

 心の不安や信仰心につけいる悪徳商法パターン
 悪徳商法の該当例  良く使われる商品・サービス
 ・霊感商法、霊視商法  印鑑、壷、多宝塔、除霊、供養、
 パワーストーン、ペンダントなど







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