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消費者センター/クーリングオフ・悪徳商法相談
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消費者センターとクーリングオフ・ネットの違い
消費者センター は 公的機関
消費者センターおよびその総本山とも言うべき国民生活センターは、消費生活専門相談員という資格を持った相談員が消費者問題の相談に応じてくれます。
公的な相談機関ですから、相談員は無料で各種アドバイスをしてくれますが、法律専門家の資格者ではありませんので、契約解除通知書(内容証明郵便)の作成や提出代行などは行うことができません。
また、公的機関であるため、どうしても相談時間が平日に日中に限定されているケースがほとんどです。
クーリングオフ・ネットは法務事務所
クーリングオフ・ネットは年中無休で消費者相談(初回無料)を受け付けておりますので、クーリングオフ期限目前の緊急な相談や、忙しくて消費者センターへ出かけることができない方でもインターネット等を通じて悪徳商法の被害相談やクーリングオフ手続など、トラブル解決をすることが可能です。
クーリングオフ・ネットの運営元は、行政書士・法務事務所でありテレビ出演・マスコミ取材多数の消費者問題の第一人者です。法律的・心理的に効果的な契約解除通知書(内容証明郵便)の作成・送付代行を有料にて依頼することができます。
※注目!
→ 悪徳商法被害の無料相談、クーリングオフ・解約代行サービスについて
国民生活センター
国民生活センターとは
独立行政法人国民生活センターは、消費生活相談をはじめとした種々の情報を全国の消費者センター・消費生活センターなどから収集し、消費者被害の未然防止・拡大防止のために分析・提供しています。また、商品テストや専門相談、教育研修、生活に関する調査研究を実施し、1人ひとりの消費者が安心した生活が送れるよう、その結果をさまざまなメディアを通じて積極的に情報提供を行うなど、消費者支援に努めています。
国民生活センター
〒108−8602 東京都港区高輪3−13−22
電話:03−3446−0999
経済産業省
経済産業省・消費者相談室とは
経済産業省の所管する製品、サービス、消費者取引に関する消費者トラブル等の相談窓口です。
経済産業省消費者相談室
〒100−8901 東京都千代田区霞ヶ関1−3−1(別館)1階
電話:03−3501−4657
北海道経済産業局
〒060−0808 札幌市北区北八条西2−1−1
電話:011−709−1785
東北経済産業局
〒980−8403 仙台市青葉区本町3−3−1
電話:022−261−3011
関東経済産業局
〒330−9715 さいたま市上落合2−11
電話:048−601−1239
中部経済産業局
〒460−8510 名古屋市中区三の丸2−5−2
電話:052−951−2836
近畿経済産業局
〒540−8535 大阪市中央区大手前1−5−44
電話:06−6966−6028
中国経済産業局
〒730−8531 広島市中区上八丁堀6−30
電話:082−224−5673
四国経済産業局
〒760−8512 高松市番町1−10−6
電話:087−861−3237
九州経済産業局
〒812−8546 福岡市博多区博多駅東2−11−1
電話:092−482−5458
沖縄総合事務局 経済産業部
〒900−8530 那覇市前島2−21−7
電話:098−862−4373
消費者センター、消費生活センター、消費者相談室
消費者センターとは
消費者センターは、消費者保護を目的として、買い物相談などの問い合わせや商品・サービスについての苦情を受付け、解決を支援する消費生活相談を行っています。
この他、消費者センターでは、くらしの中の身近な問題(衣、食、住、契約、環境、高齢問題など)をテーマとした消費生活講座の開催や、消費生活に関する情報収集と提供、消費者団体の育成などの業務を行っております。
北海道立消費生活センター
〒060−0003 札幌市中央区北3条西7丁目北海道庁別館西棟
電話:011−271−0999
青森県消費生活センター
〒030−0822 青森市中央3−20−30 県民福祉プラザ5階
電話:017−722−3343
岩手県立県民生活センター
〒020−0021 盛岡市中央通3−10−2
電話:019−624−2209
宮城県消費生活センター
〒980−0012 仙台市青葉区錦町1−1−20宮城県婦人会館内
電話:022−261−5161
秋田県総合生活文化会館生活センター
〒010−0001 秋田市中通2−3−8 アトリオン7階
電話:018−835−0999
山形県消費生活センター
〒990−0031 山形市十日町1−6−6
電話:023−624−0999
福島県消費生活センター
〒960−8043 福島市中町8−2 自治会館1階
電話:024−521−0999
茨城県消費生活センター
〒310−0802 水戸市柵町1−3−1 水戸合同庁舎内
電話:029−225−6445
栃木県消費生活センター
〒320−0071 宇都宮市野沢町4−1とちぎ女性センター内
電話:028−665−7744
群馬県消費生活センター
〒371−0843 前橋市新前橋町13−12社会福祉総合センター7階
電話:027−254−3000
埼玉県消費生活支援センター
〒330−0843 さいたま市吉敷町1−124
電話:048−643−0999
千葉県消費生活センター
〒273−0014 船橋市高瀬町66−18
電話:047−434−0999
東京都消費生活総合センター
〒162−0823 新宿区神楽河岸1−1セントラルプラザ15〜17階
電話:03−3235−1155
かながわ中央消費生活センター
〒221−0835 横浜市神奈川区鶴屋町2−24−2かながわ県民センター内
電話:045−312−1121
神奈川県県民部消費生活課
〒231−8588 横浜市中区日本大通1
電話:045−210−1111
新潟県消費生活センター
〒950−0994 新潟市上所2−2−2新潟ユニゾンプラザ1階
電話:025−285−4196
富山県消費生活センター
〒930−0805 富山市湊入船町6−7富山県民共生センター内
電話:076−432−9233
石川県生活科学センター
〒920−0223 金沢市戸水町ト25−1
電話:076−267−6110
福井県消費生活センター
〒910−0005 福井市大手3−11−17 県民会館内
電話:0776−22−1102
山梨県消費生活センター
〒400−0862 甲府市朝気1−2−2
電話:055−235−8455
長野県長野消費生活センター
〒380−0936 長野市大字中御所字岡田98−1
電話:026−223−6777
岐阜県消費生活センター
〒500−8803 岐阜市佐久間町4 県婦人生活会館内
電話:058−265−0999
静岡県中部県行政センター
〒420−0851 静岡市黒金町57
電話:054−252−2299
愛知県中央県民生活プラザ
〒460−8501 名古屋市中区三の丸3−1−2自治センター1・2階
電話:052−962−0999
三重県県民生活センター
〒514−0004 津市栄町1−954三重県民サービスセンター3階
電話:059−228−2212
滋賀県立消費生活センター
〒522−0071 彦根市元町4−1
電話:0749−23−0999
京都府消費生活科学センター
〒601−8047 京都市南区新町通九条下ル京都テルサ西館2階
電話:075−671−0030
大阪府消費生活センター
〒540−6591 大阪市中央区大手前1−7−31大阪マーチャンダイズ・マートビル1階
電話:06−6945−0999
兵庫県立神戸生活創造センター
〒650−0044 神戸市中央区東川崎町1−1−3 神戸クリスタルタワー4〜7階
電話:078−360−0999
奈良県生活科学センター
〒630−8213 奈良市登大路町10−1
電話:0742−26−0931
和歌山県消費生活センター
〒640−8227 和歌山市西汀丁26 県経済センタービル2階
電話:073−433−1551
鳥取県立消費生活センター
〒683−0043 米子市末広町74 米子コンベンションセンター4階
電話:0859−34−2648
島根県消費者センター
〒690−0011 松江市東津田町1741−3 いきいきプラザ島根2階
電話:0852−32−5916
岡山県消費生活センター
〒700−0813 岡山市石関町2−1
電話:086−226−0999
広島県環境生活部消費生活室(広島県生活センター)
〒730−8511 広島市中区基町10−52 広島県庁構内 農林庁舎1階
電話:082−223−6111
山口県消費生活センター
〒753−0821 山口市葵2−6−2
電話:083−924−0999
徳島県立消費生活センター
〒770−0902 徳島市西新町2−5 徳島経済センタービル内
電話:088−623−0611
香川県消費生活センター
〒760−0068 高松市松島町1−17−28 高松合同庁舎内
電話:087−833−0999
愛媛県生活センター
〒791−8014 松山市山越町450 愛媛県女性総合センター内
電話:089−925−3700
高知県立消費生活センター
〒780−0935 高知県旭町3−115 こうち女性総合センター2階
電話:088−824−0999
福岡県消費生活センター
〒812−0046 福岡市博多区吉塚本町13−50 吉塚合同庁舎内
電話:092−632−0999
佐賀県消費生活センター
〒840−0815 佐賀市天神3−2−11 アバンセ内
電話:0952−24−0999
長崎県消費生活センター
〒850−0057 長崎市大黒町3−1 交通産業ビル4階
電話:095−824−0999
熊本県消費生活センター
〒860−0844 熊本市水道町14−15
電話:096−354−4835
大分県消費生活センター
〒870−0045 大分市城崎町1−2−5
電話:097−534−0999
宮崎県消費生活センター
〒880−0051 宮崎市江平西2−1−20 生活情報センター3階
電話:0985−25−0999
鹿児島県消費生活センター
〒892−0821 鹿児島市名山町4−3
電話:099−224−0999
沖縄県県民生活センター
〒900−0036 那覇市西3−11−1 三重城合同庁舎4階
電話:098−863−9214
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