ご利用規約

第１条（提供情報の保証）
利用者は、当事務所に申告した内容に一切虚偽はないことを保証します。
第２条（メール相談）
1. メール相談では、当事務所は利用者から送信されたメール内容のみに基づいて判断して回答します。
従って、回答内容について当事務所は免責とします。
2. 架空請求・不当請求、出会い系・アダルトサイト関連のご相談には一切回答いたしません。
第３条（仮依頼）
1. 仮依頼では、当事務所は利用者から送付された契約書類をチェックした上で回答を提供します。
2. 仮依頼する場合、利用者は契約書類などの参考資料を遅滞なく当事務所に送付してください。
3. 架空請求・不当請求、出会い系・アダルトサイト関連のご依頼は一切受付けておりません。
第４条（無料相談の回数）
1. 正式依頼前の相談は初回のみ無料とします。
2. 前項の回答以降の相談は有料（１回答 2,100円）とします。
第５条（正式依頼）
1. 正式依頼となった場合は、当事務所は内容証明郵便（契約解除通知書）の作成および発送代行ならびにこれに付随する相談を行います。
2. 当事務所は、業者との交渉代理など争訟性のある事案への介入は行いません。業者との直接交渉は利用者自身で行うものとします。
3. 依頼費用の入金を当事務所が確認した時点で業務に着手します。
4. 通知書発送後の相談は30日間無料とします。
第６条（禁止行為）
利用者は、下記各号の行為を行ってはなりません。
1. 当事務所との交信内容および作成書面を公開・転載または第三者に漏洩すること（インターネット上での書き込み等も含む）。
2. 当事務所および職員の名前を無断使用して業者などと交渉すること
3. その他、当事務所に不利益をもたらす恐れのある全ての行為
第７条（効果）
当事務所は依頼内容の達成のために最大限の努力をしますが、業務の性質上、結果を保証するものではありません。
第８条（依頼の撤回）
正式依頼後の解約損料は、依頼費用の全額とします。
第９条（免責事項）
利用者に発生したいかなる損害に対しても当事務所は一切の損害賠償などの責任を負わないものとします。

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